Jamf — propõe uma mudança clara: a gestão de dispositivos Apple está a evoluir de operações repetitivas para ecossistemas quase autónomos, onde a IA assume tarefas rotineiras e a TI passa a definir estratégia e políticas.
Automação e diagnósticos que libertam as equipas de TI
A Jamf está a implementar diagnósticos suportados por IA que permitem aos colaboradores resolver problemas no próprio dispositivo com perguntas simples e correção com um clique. O objectivo é reduzir chamadas para o suporte e acelerar a resolução de incidentes.
A empresa apresentou também ferramentas para gerir a frota via API e Infrastructure as Code, incluindo um Platform API Gateway e um provider para Terraform, para que alterações à configuração da frota possam seguir fluxos de revisão e rollback automatizados.
“As equipas de TI estão a gerir mais endpoints e mais complexidade do que nunca. Queremos que a Jamf trate mais desse trabalho rotineiro automaticamente… porque a IA corre melhor no Apple, e o Apple corre melhor com a Jamf.” — Beth Tschida
Governação do shadow AI e execução local para proteger dados
Uma das novidades é um painel central de governação de IA que mostra que modelos e serviços estão a correr na frota, permite aplicar políticas de uso e gera relatórios prontos para auditoria. A funcionalidade estende-se a navegadores como Safari, Chrome e Edge para evitar o carregamento de ficheiros corporativos em contas pessoais de IA.
Para empresas com requisitos de segurança, a Jamf anunciou suporte a engines de inferência locais, permitindo que prompts e dados sensíveis permaneçam no dispositivo sem sair para a cloud. Outras ferramentas anunciadas incluem Jamf Tap (NFC/RFID) para atribuição de dispositivos e Ring Deployments para testes controlados de atualizações.
O que acha? Acha que esta estratégia da Jamf vai realmente reduzir o risco do shadow AI nas organizações? Para acompanhar mais, aceda à nossa editoria.
Perguntas Frequentes
O que apresentou a Jamf no JNUC 2026 em Kansas City?
A Jamf apresentou no JNUC 2026, em Kansas City, um conjunto de ferramentas de IA para gestão Apple que inclui diagnósticos autónomos no dispositivo, um painel de governação central, suporte a inferência local e integrações para Infrastructure as Code. A CEO Beth Tschida destacou a transição de tarefas manuais para fluxos automatizados e auditáveis.
Como funciona o painel central de IA da Jamf para controlar o shadow AI?
O painel central da Jamf mostra, em tempo de gestão, quais os sistemas de IA a correr na frota e permite aplicar políticas de utilização e gerar relatórios de auditoria. As novas capacidades cobrem navegadores como Safari, Chrome e Edge e incluem bloqueio do upload de ficheiros corporativos para contas pessoais de IA.
A Jamf permite executar modelos de IA directamente nos dispositivos Apple?
A Jamf anunciou suporte a engines de inferência locais que permitem correr modelos de IA no próprio hardware Apple, garantindo que prompts e dados sensíveis nunca deixam o dispositivo. Esta opção é destinada a organizações com requisitos de privacidade ou segurança que exigem processamento off‑cloud.
Quais as novidades da Jamf para automatizar operações de TI?
A Jamf introduziu diagnósticos com IA self‑service e ferramentas para gerir a frota via Platform API Gateway e um provider Terraform, permitindo gerir configurações como código. Também surgiram Ring Deployments para testes pilotados e um catálogo curado que instala e actualiza aplicações populares de Mac automaticamente.
Quando e onde será o JNUC 2027 e que marco representa?
O JNUC 2027 vai decorrer em Anaheim, California, de 26 a 28 de outubro de 2027, e marcará o 25.º aniversário da Jamf. A conferência será a próxima oportunidade para a empresa ampliar as funcionalidades anunciadas no JNUC 2026 e demonstrar implementações ao vivo.
Miguel Andrade